डीएम ने दिया शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का निर्देश

डीएम ने दिया शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का निर्देश

बस्ती, 03 अगस्त। जिलाधिकारी रवीश गुप्ता ने प्राप्त शिकायतों को निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायत से सम्बंधित अधिकारी मौके पर जा कर निस्तारण करवाना सुनिश्चित करें। उन्होने तहसील भानपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए उक्त निर्देश दिया। 

उन्होने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों का निस्तारण प्रत्येक दशा में निष्पक्षता, समयबद्धता, पारदर्शिता एवं गुणवत्ता के साथ सुनिश्चित करें, प्रत्येक प्रकरण की जांच के समय शिकायतकर्ता का पक्ष अवश्य सुना जाए तथा सभी तथ्यों की भॅलीभॉति जांच करने के उपरान्त ही प्रकरण का निस्तारण नियमानुसार सुनिश्चित किया जाए। पुलिस अधीक्षक गोपाल कृष्ण चौधरी ने प्रार्थना पत्रों की सुनवाई करते हुए पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिया है कि विभाग से संबंधित शिकायतों को गम्भीरता से सुने और त्वरित निस्तारण करना सुनिश्चित करें। 

उप जिलाधिकारी आशुतोष तिवारी ने बताया कि कुल 95 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुआ, जिसमें से 3 का मौके पर निस्तारण किया गया। इसमें राजस्व के 28, पुलिस के 12, विकास के 14, समाज कल्याण के 6, पूर्ति के 3 तथा अन्य विभागों से 32 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में सीएमओ डा. आर.एस दुबे, परियोजना निदेशक राजेश कुमार झा, जिला विकास अधिकारी अजय सिंह, वनाधिकारी जे.पी. सिंह, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार गौतम, डीपीआरओ रतन कुमार, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी डा. राजेश त्रिपाठी, समाज कल्याण अधिकारी श्रीप्रकाश पाण्डेय, मत्स्य अधिकारी संदीप वर्मा, पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी रेखा गुप्ता, तहसीलदार सहित अन्य संबंधित विभागीय अधिकारीगण उपस्थित रहें।