फर्जी विद्युत बिल पर कार्यवाही नही कर रहा महकमा, उपभोक्ता परेशान
बनकटी, बस्ती (बीपी लहरी) मंडलायुक्त, जिलाधिकारी अधिशासी अभियन्ता विद्युत वितरण खन्ड तीन, और एस.डी.ओ. विद्युत को मननानी विद्युत बिल आने की शिकायत करने के दो माह बाद भी कार्यवाही सिफर है। अधिकारियों के गैर जिम्मेदाराना रवैये का ज्वलन्त उदाहरण है। नगर प़़ंचायत बनकटी के ग्राम शंकरपुर निवासी राम बेलास ने अधिकारियों को 06 अप्रैल 2024 को शिकायती पत्र के माध्यम से जानकारी दी।
लिखा है कि अपने पुत्र राम अजोर के नाम 2016 में एक किलो वाट का घरेलू कनेक्शन लिया है। तब से 23 मार्च 2023 तक उपभोक्ता द्वारा बिल का आनलाइन नियमित भुगतान किया गया है। जिसका प्रमाण हम उपभोक्ता के पास मौजूद है। इसके बाद 23 मार्च 2023 से अप्रैल 2024 तक के अवधि का ₹ 55541 का बिल यह चौंकाने वाला है। राम बेलास ने आगे लिखा है कि इस मामले में जब अधिशासी अभियन्ता से जानकारी किया तो उनके द्वारा सन्तोष जनक जबाब न देकर गुमराह कर बार बार दौड़ा कर हैरान व परेशान किया जा रहा है।
पीड़ित ने यह भी बताया कि मामले को लेकर हमने अधिशासी अभियन्ता से अपने कन्ज्यूमर खाते का सूचना अधिकार के तहत जानकारी मांगने की कोशिश किया तो उन्होंने बहाना बनाकर मेरा रजिष्टर्ड मांग पत्र वापस कर दिया जो उनके साफनीयत पर सवाल खड़ा कर रहा है। लगता है कि बिपन्न होना ही गुनाह है। पाठकों को बता दें कि पिछले वर्ष विभाग के मनमानी के विरुद्ध कार्यरत संविदा कर्मचारी संघ के जिलाध्यक्ष राम सकल ने भी सूचनाधिकार के तहत अनेक सूचनाओं की जानकारी अधिशासी अभियन्ता से मांगा था। सूचना देने की बजाय उन्होंने जुर्माना देना उचित समझा। इस मामले में अधिशासी अभियन्ता विद्युत वितरण खन्ड तीन महेन्द्र कुमार मिश्र ने कहा कि उक्त प्रकरण में उपभोक्ता द्वारा किया गया षड्यंत्र प्रतीत हो सकता है फिर भी उपभोक्ता को मेरे कार्यालय में कार्यावधि में भेज दें।
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